הידיים שלך מתחת לאוטו. Genticall על הטלפון.

עוזרת קולית שעונה ללקוחות של המוסך, קובעת תורים ושולחת לכם סיכום בוואטסאפ. לכל שיחה, או רק כשאתם עסוקים.

הצטרפו לפיילוט
  • בלי להחליף מספר
  • מכירה את מונחי המוסך
  • פיילוט בלי התחייבות

כל מה שהמזכירה הייתה עושה בטלפון

שיחה פשוטה כל אחד יודע לענות. Genticall בנויה למה שקורה במוסך באמת: לקוח לחוץ, יומן מלא, ורכב שעוד לא מוכן.

אף שיחה לא הולכת לאיבוד

כשאתם עם הראש במנוע, היא עונה, מבינה מה הלקוח צריך, ורושמת שם, רכב וסיבת פנייה.

קובעת, מזיזה ומבטלת תורים

בודקת מה באמת פנוי לפי סוג הטיפול, ומאשרת ללקוח רק אחרי שהתור נכנס ליומן.

עונה "מה עם האוטו שלי?"

מוסרת את הסטטוס שמעודכן בכרטיס העבודה. אין תשובה ברורה? פותחת לכם בקשה לחזור ללקוח.

סיכום לכל שיחה בוואטסאפ

מי התקשר, מה רצה ומה נעשה. בלי להקשיב להקלטות.

מעבירה אליכם כשצריך

לפי כללים שאתם קובעים. לקוח אף פעם לא נתקע מול רובוט.

איך זה עובד מאחורי הקלעים

הלקוח מתקשר למספר הרגיל של המוסך. Genticall מבינה מה הוא צריך, ומדברת עם המערכות שכבר יש לכם.

☎
לקוח מתקשרלמספר הרגיל של המוסך
Genticall
31
יומן המוסךתור נקבע או זז
▤
מערכת ניהולסטטוס כרטיס עבודה
הוואטסאפ שלכםסיכום לכל שיחה
↩
אליכםכשצריך בן אדם
  1. 1

    בוחרים מתי היא עונה

    לכל שיחה, רק כשאתם עסוקים, או אחרי שעות העבודה.

  2. 2

    מגדירים מה מותר לה

    שעות, מחירים, שירותים, ומתי להעביר אליכם.

  3. 3

    היא עונה, אתם עובדים

    כל שיחה מסתיימת בפעולה ובסיכום אצלכם בטלפון.

אתם מחליטים. היא מבצעת.

  • לא ממציאהכשהיא לא בטוחה, היא מעבירה אליכם או רושמת בקשה לחזור ללקוח.
  • פעולה רק באישורהלקוח שומע "נרשם" רק אחרי שהתור או ההזמנה באמת נכנסו למערכת.
  • רק מה שהגדרתםמחירים, שעות ושירותים: היא אומרת רק מה שאתם קבעתם.
  • הנתונים של העסקהשיחות, הסיכומים ופרטי הלקוחות שייכים לכם, ולא נמסרים לאף אחד.
  • מכבים בכל רגערוצים לחזור לענות בעצמכם? מחזירים את הטלפון אליכם בלחיצה.

רוצים את Genticall בעסק שלכם?

השאירו שם וטלפון, ונחזור אליכם לשיחת היכרות קצרה. נבין איך העסק עובד, ונראה אם Genticall מתאימה לכם.

בלי התחייבות. הפרטים משמשים רק ליצירת קשר איתכם. מדיניות פרטיות

שאלות נפוצות

היא מכירה את המונחים של המוסך?

כן: טיפול, טסט, פחחות, יישור פרונט, הצעת מחיר. אפשר להוסיף לה מונחים ושירותים שאתם נותנים.

זה מתחבר למערכת שלי?

ספרו לנו באיזו מערכת ויומן אתם עובדים, ונבדוק יחד איך לחבר.

צריך להחליף מספר טלפון?

לא. המספר נשאר שלכם, ואתם בוחרים אילו שיחות עוברות ל־Genticall: כולן, רק אלה שלא עניתם עליהן, או רק אחרי שעות העבודה.

באילו שפות היא מדברת?

עברית ואנגלית, בצורה טבעית. היא מזהה באיזו שפה הלקוח פונה ועונה בה.

מה קורה כשלקוח רוצה לדבר עם בן אדם?

היא מעבירה אליכם את השיחה, או רושמת בקשה לחזור אליו, לפי מה שתבחרו.

כמה זה עולה?

מחיר הפיילוט נקבע בשיחת ההיכרות, לפי גודל העסק וכמות השיחות. אין התחייבות.

מה עם פרטיות הלקוחות שלי?

פרטי הלקוחות והשיחות שייכים לעסק, משמשים רק לשירות שלכם, ולא מועברים לאף אחד.